本报告根据《高等学校信息公开办法》《教育部办公厅关于做好2023年高校信息公开年度报告工作的通知》（教办厅函〔2023〕52号）要求，结合湖北商贸学院2022-2023学年信息公开实际情况编制。数据统计起止时间为2022年9月1日至2023年8月31日。
一、概述
2022-2023学年，湖北商贸学院（以下简称学校）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《中共中央办公厅 国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》和《教育部办公厅关于全面推进政务公开工作的实施意见》，严格落实《高等学校信息公开办法》和《教育部关于公布〈高等学校信息公开事项清单〉的通知》要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，加强队伍建设，完善平台体系，充分发挥作用，不断提升学校信息公开工作的制度化、规范化水平。
深度检查公开事项，积极推进信息公开工作。信息公开专栏作为学校主页的一级栏目，设专人更新维护，最大限度地保障师生员工及社会公众的知情权、参与权、表达权与监督权。2022-2023学年制定和修订各类规章制度69项，主要涉及党建和思想政治工作、教学管理、人事管理、招生管理等方面。学校全面梳理校发制度文件，于2023年10月将现行规章制度汇编成册。
互联网公开占主导，不断强化公众监督。互联网已成为校内师生和社会公众获取学校信息资讯的重要渠道。学校持续依托校园主页推进信息公开，充分利用微信公众号等新媒体发布信息，强化信息推送、公众监督、舆情管控，做到及时公开、迅速回复。
二、主动公开情况
（一）门户网站公开信息情况
2022-2023学年，学校通过“湖北商贸学院”网站“学校要闻”、“综合新闻”、“媒体关注”、“通知公告”等栏目主动公开信息1843条，其中：学校要闻247条，综合新闻1293条，媒体关注266条，通知公告37条。
（二）官方微信公众号等平台公开信息情况
2022-2023学年，学校通过“湖北商贸学院”官方微信公众号发布各类信息359条，通过微博发布110条，通过抖音和视频号发布133条。学校还通过文件、宣传栏、广播台和其他媒介主动向校内师生和社会公开信息。
（三）财务信息公开情况
学校按照“严格、透明、公平、效益、服务”方针，从严落实教育收费公示制度，通过“招生简章”“入学通知”“公示栏”“公示墙”“招生网页”等多种方式渠道，及时、准确将收费项目、收费标准、收费依据、收费范围等财务信息向校内师生员工和社会公众公开，主动接受社会、学生及家长的监督。
（四）招生信息公开情况
1.阳光高考平台公开信息情况。学校通过教育部阳光高考信息平台公布本年度的招生章程、报考指南（含学校名称、办学地点、办学性质、办学层次、办学规模等基本信息）、招生计划，确保招生工作的透明化、规范化。
2.招生网站和各类纸质刊物公开信息情况。通过湖北商贸学院招生信息网公开招生计划、招生章程、报考指南等重要政策性信息，总计公开信息36条，并开设“学院宣传片—教授讲专业”视频专栏，让考生和家长更直观地了解各学院、各专业招生信息。通过《湖北商贸学院2023年报考指南》和各省招生专刊公布我校历年录取情况、近年各类别招生政策、各学院招生信息等。
3.录取信息公开情况。录取结束后，在招生信息网、微信公众号及时公布各省录取进程及分批次、分科类录取信息，考生可通过录取查询系统查询录取结果和通知书邮件号。通知书发出后，考生即可收到通知书开始投递的提醒，并可通过网络全过程跟踪通知书邮件收发状态。
4.咨询处理情况。在新高考背景下，学校加大政策宣传解读，对全校招生咨询老师开展了多次专题培训，确保高效率为家长和考生提供咨询服务。学校积极参与阳光高考、湖北省教育信息网等平台组织的网上直播和互动答疑活动。高招期间，通过各类在线直播平台开展直播宣讲12场；通过学校招生信息网在线交流系统处理咨询1000余人次，通过微信公众平台接待咨询近1.8万人次，通过咨询QQ回复咨询2.6万余人次，并通过微信及QQ群讨论等方式与中学、考生和家长沟通；安排专人接听咨询电话，共接待1.2万余次电话咨询；选派部分教师走进市、县、镇中学，进行现场宣传咨询，举办或参加各类现场咨询会74场。
三、依申请公开和不予公开情况
2022-2023学年，学校各类公开邮箱查收邮件共计100余封，其中有效邮件45封，内容涉及教学管理、招生考试、生活服务等相关咨询，均已流转至相关责任部门阅处。其中，信息公开申请0件。
本年度不予公开事项0项，未发生有关信息公开的收费和费用减免情况。
四、对信息公开评议情况
学校依托门户网站、招生信息网、教务处网、企业微信平台、微信公众号、微博、抖音、视频号等开展信息公开工作，在校师生员工和社会公众对学校信息公开工作整体较为满意。
五、因信息公开受到举报、复议、诉讼情况
2022-2023学年，学校未发生此类情况。
六、其他需要报告的事项
目前我校信息公开工作平稳有序，无研究生招生，无校办企业和受捐赠财产，暂无其他需要报告的事项。
七、信息公开工作存在的主要问题和改进措施
学校在信息公开工作中还存在一些短板和弱项，如主动公开意识还需进一步增强，信息公开方式方法还需进一步改进、信息公开服务学校中心工作水平还需进一步提升等。在今后的工作中，主要从以下三个方面改进：
（一）提高政治站位，强化主动公开意识。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照新时代高校信息公开工作的总体安排和工作要求，将信息公开作为推进学校治理体系和治理能力现代化的重要抓手，切实做到“公开是常态，不公开是例外”。
（二）完善信息公开组织架构与工作机制。加强信息公开部门机构建设与资源配置，提升工作队伍业务能力和专业化水平，优化主动公开流程，发布信息及时、准确、全面；健全信息公开申请处理机制，确保答复依法、答复有据；积极利用信息化手段，拓宽信息公开的渠道，丰富信息公开的内容和形式，探索建立信息公开工作长效机制。
（三）加强信息公开平台建设，提升公开信息质量，进一步打造现代化、信息化平台，构建全方位、立体化信息公开渠道，实现专人负责，及时公开，争取实现对目标群体的全覆盖。在发挥传统媒介作用的基础上，充分利用新媒体的技术优势和平台特点，将信息公开和咨询服务紧密结合，在微信、微博等平台中加强互动功能，进一步提供畅通、即时、优质的信息服务。
